幸运28-芝麻西西注册认证与帐号安全

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幸运28芝麻西西-为什么我接收不到手机验证码？
您好，如果您正在使用手机进行验证，请首先确保手机状态正常、没有短信屏蔽或黑名单一类的软件。接收短信有时会因为网络原因产生延时，请耐心等待，如果长时间接收不到，请重新获取一下。

幸运28芝麻西西-忘记密码或ID怎么办?
请在登陆页面，点击“忘记密码”，输入您的注册邮箱与认证手机号码，密码将自动发送短信或邮件。
    为了保障您的帐户安全，如果您没有认证手机，则密码会发至您的邮箱，如果您认证了手机，则密码只会以短信发到您的手机。
    如果您通过这种方式仍然无法找回您的密码或ID，请与我们的客服联系。

幸运28芝麻西西-二级密码是什么？怎么设置？
二级密码是为了保障帐户安全而推出的第二级保密密码，新用户注册时，二级密码默认与登陆密码相同，请在注册后及时通过“帐号管理”修改二级密码，在进行兑换奖品、查看虚拟卡密等涉及帐户操作时，会要求二级密码验证。

幸运28芝麻西西-如何修改个人资料？
资料一旦进行身份认证，姓名身份证号码即不能再修改，建议重新注册帐号；
    如因输入错误需要修改姓名、身份证号及邮箱，请与我们的客服联系；
    您的礼品邮寄地址及电话可以在每次兑奖时自己修改。
幸运28芝麻西西-我怎样进行身份认证?
进入会员中心，点击“身份认证”，按照提示即可完成认证过程。
幸运28芝麻西西-如何防止帐号被盗
· 请注意不要随意接收陌生QQ发送的图片或文件；
    · 不要轻易登陆他人提供的陌生网址；
    · 不要向其它人透露自己的身份证号及各种卡密资料；
    · 避免下载游戏分析器或外挂等软件；
    · 强烈建议不要访问不认识的网址；
    · 不要与主动联系您的人交易；
    · 定期升级杀毒防护软件，经常修改自己的登陆密码，发现机器有异常时要进行检查，避免进行密码类操作。
    · 请设置动态密码手机验证，保证帐户安全！

幸运28芝麻西西-用手机接收验证码短信需要付费吗
手机短信是我们为会员提供的增值服务，不需要支付任何费用，请放心使用。

幸运28芝麻西西-帐号被冻结怎么办?
  帐号被冻结通常有两种情况：1、涉嫌严重作弊 2、在讨论区乱发广告、色情、政治、无根据的恶意负面言论等内容 ３、有针对芝麻西西进行不正当的恶意行为 ４、用户申请暂时冻结
    以上情况中，第４种情况可以注册新ID并通过留言通道联系解除冻结，其它情况在用户认真处理并解决负面影响后可注册新ID通过留言通道申请解除

幸运28芝麻西西-帐号能否注销，怎么注销？
帐号可以注销。请直接通过留言通道，告知您的注册身份证号并留言“申请注销帐号”，工作人员会及时为您注册ID的。

幸运28芝麻西西-什么情况下用户ID会被注销
1.用户申请注销；
    2.注册后30天内没有登陆；
    3.连续的90天内没有再次登陆；
    4.用户严重扰乱会员秩序，有危害网站及其它用户安全的行为。
    出现以上情况，用户ID将被注销。